3月9日——13日，由河南省妇联、河南省发改委、河南省商务厅联合主办、郑州市妇联协办、郑州市雪绒花职业培训学校承办的河南省巾帼家政职业经理人培训班在郑州成功举办，省妇联党组成员、副主席、一级巡视员崔爱兰，郑州市妇联党组书记、主席申宏，省发改委服务业发展办公室、省商务厅服务贸易和商贸服务业处等相关人员出席了开班仪式。来自全省各省辖市、新疆哈密市和兵团13师的80余名巾帼家政职业经理人参加此次培训。

这次培训是认真学习贯彻习近平总书记对家政服务的重要指示精神，推动巾帼家政服务业提质扩容，落实《全国妇联办公厅关于推动家政进社区中发挥妇联组织桥梁纽带作用的通知》的具体举措。培训涵盖家政提质扩容工作进展及下步工作安排，以家政信用体系建设为抓手促进家政服务业高质量发展、新时代家政行业发展的趋势与创新、家政服务标准化实践、家政企业的线上营销体系建设、家政企业发展财务风险管控、家政企业运营中的法律问题及纠纷处理、职业经理人沟通技巧、党建助力家政企业发展等内容。

培训班要求，要做优做强培训工作，紧抓“人人持证、技能河南”建设政策机遇，加强员工职业化、专业化技能培训，培育更多的金牌巾帼家政服务员；要努力打造家政品牌，聚焦品牌化发展，不断扩大家政品牌影响力，为家政提质扩容做出更大贡献；要推动家政服务进社区，面向不同群体不同需求，开展定单式服务，满足个性化需求，为群众提供更稳定、更高品质的家政服务。

在培训过程中，学员们通过微信群，不断分享经验和学习体会，大家铆足“比”的劲头、增强“学”的主动、激发“赶”的动力、强化“超”的追求，在“比、学、赶、超”的浓厚学习氛围中找准定位，做好谋划，不断超越自我，奋力拼出家政好未来。

安阳学员安兆静在微信群中分享：“焦老师讲的品牌定位与品牌运营，一直是我们追求的目标，老师讲到用抖音垂直化推广宣传，零投入门槛低、好操作，一抄二改三发；美团的优势是覆盖面广、市场份额大、曝光率高、商家资源大；小红书主要面向高知女性，是母婴推广的首选，回去以后我们也要把这三个平台用好，努力打造自己的品牌文化。”

“通过这次培训，我收获特别多，学到了许多工作经验和经理与雇主、家政人员之间沟通的技巧，理清了思路，明白了怎样打造一个良好的团队，将尽快推出自己的品牌，让公司从传统家政迈向高科技家政，建设标准化体系的家政来服务社会。”新疆建设兵团学员范国静感言。

此次培训班为期5天，邀请了家政行业实战专家进行授课，围绕家政行业热点话题，采取专题讲座、互动分享、观摩学习、研讨交流等形式，使学员们从学习中收获真知，在交流中凝聚共识，激励她们不断为家政服务业高质量发展贡献巾帼力量。