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为提高城乡基层妇女干部素质和与时俱进的工作能力 , 2010年1月26日至28日，管城区妇联举办了首届免费全脱产基层妇联干部培训班，来自各乡（镇）、办事处、基层妇委会、区直机关妇委会的60多名学员免费参加了此次培训。
1月27日，中原工学院著名教授李克兢从日常生活与工作中的各种礼仪，在人际交往中应如何相处，影响人际交往的因素等方面进行了讲述。李教授渊博的知识，贴近生活的举例，独树一帜的讲课风格深深吸引大家。四个小时的讲座精彩绝伦，不时有热烈的掌声响起。1月28日，管城区北下街办事处代数胡同社区主任、“全国模范人民调解员”张春菊与大家共同分享了自己关于“六心”和“五步”调解法的调解心得。“六心”就是：接待工作热心、调查了解细心、教育疏导诚心、调解纠纷耐心、排忧解难真心、处理矛盾公心。“五步”调解法即：一是真情相待，稳“情绪”。二是法制宣传，明“事理”。三是深入细致，摸“实情”。四是多方协调，聚“合力”。五是依法调解，维“权益”。妇女干部纷纷表示有了这套法宝，以后对来访妇女反映问题调解的成功率也越来越高，把矛盾化解在基层。
此外，还邀请了区妇联主席魏金英、解放军防空兵指挥学院教师梁青、心理咨询师赵艳丽为广大城乡基层妇女干部讲授了女性“四自精神”、家庭与母亲、坚强和随遇而安等课程。妇女干部纷纷表示受益匪浅，将会把学到的知识运用的自己的工作中，多为广大妇女姐妹做贡献。
（管城区妇联供稿）
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